Chính sách quyền riêng tư
no90 — thu thập thông tin gì và người chơi có quyền gì?
Chính sách này giải thích no90 thu thập dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì, lưu trữ bao lâu và quyền kiểm soát của người chơi đối với thông tin cá nhân của mình.
01
Quyền lợi của người chơi về dữ liệu cá nhân
Năm quyền cụ thể người chơi có thể thực hiện khi cần liên quan đến dữ liệu cá nhân tại no90.
Quyền truy cập dữ liệu
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà no90 đang lưu — được xử lý trong thời gian hợp lý.
Xem thông tin đang lưuQuyền chỉnh sửa thông tin
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân sai hoặc lỗi thời bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Cập nhật thông tinQuyền xóa dữ liệu
Đề nghị xóa thông tin cá nhân trong trường hợp phù hợp; một số dữ liệu được giữ theo quy định pháp luật.
Xóa thông tin cá nhânQuyền phản đối xử lý
Từ chối no90 dùng dữ liệu cho tiếp thị hoặc phân tích hành vi khi không có cơ sở pháp lý bắt buộc.
Từ chối xử lý dữ liệuQuyền khiếu nại
Gửi khiếu nại hoặc yêu cầu giải thích khi cho rằng dữ liệu bị xử lý không đúng cách.
Khiếu nại & giải đáp02
Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào mục đích gì
Bốn nhóm dữ liệu chính mà no90 thu thập, kèm mục đích sử dụng cụ thể từng loại.
Thông tin tài khoản
Tên, địa chỉ email và số điện thoại bạn cung cấp khi đăng ký được dùng để xác minh danh tính và quản lý tài khoản. Thông tin này không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.
Tài khoản & xác minhDữ liệu giao dịch
Lịch sử giao dịch được lưu để xử lý tài chính và giải quyết khiếu nại theo thời hạn quy định.
Giao dịch tài chínhDữ liệu hành vi sử dụng
Các thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và trang đã truy cập giúp no90 phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện hiệu năng nền tảng cho người dùng Việt Nam.
Thiết bị & hành viDữ liệu liên lạc
Nội dung hỗ trợ được lưu để xử lý yêu cầu; người chơi có thể yêu cầu xem lại bất kỳ lúc nào.
Kênh hỗ trợ03
Sáu điều nên kiểm tra để bảo vệ tài khoản của bạn
Sáu thao tác đơn giản giúp người chơi chủ động bảo vệ tài khoản no90 của mình.
Dùng mật khẩu riêng cho no90
Đặt mật khẩu riêng cho no90, không trùng với email hay mạng xã hội để giảm rủi ro khi tài khoản khác bị lộ.
Mật khẩu độc lậpGiữ thông tin đăng nhập
Không chia sẻ mật khẩu — no90 không bao giờ yêu cầu thông tin đăng nhập qua kênh hỗ trợ hay tin nhắn.
Bảo mật thông tin cá nhânĐăng xuất sau mỗi phiên chơi
Đăng xuất sau mỗi phiên, nhất là khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
Đăng xuất sau phiênCập nhật thông tin liên lạc
Giữ email và số điện thoại cập nhật để nhận thông báo tài khoản và hỗ trợ khôi phục khi cần.
Thông tin liên lạc chính xácCẩn thận với đường dẫn giả mạo
Chỉ vào no90; tránh nhấp đường dẫn lạ vì đó là cách phổ biến để đánh cắp thông tin đăng nhập.
Đường dẫn chính thức04
Câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư
Sáu câu hỏi phổ biến nhất về cách no90 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân người chơi.
no90 thu thập những loại dữ liệu nào?
no90 thu thập thông tin đăng ký tài khoản như tên, email và số điện thoại; lịch sử giao dịch tài chính; dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị; cùng nội dung trao đổi qua kênh hỗ trợ. Chỉ các dữ liệu cần thiết cho vận hành và cải thiện dịch vụ mới được thu thập.
Gợi ý thực tếDữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên ngoài không?
no90 không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật cần thiết cho vận hành nền tảng, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Mọi đối tác đều có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng.
Gợi ý thực tếDữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?
Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, một số dữ liệu có thể tiếp tục được giữ theo quy định pháp luật hiện hành.
Gợi ý thực tếLàm thế nào để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu?
Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức của no90. Cho biết rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — cùng thông tin tài khoản. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý và bạn sẽ nhận phản hồi qua email đã đăng ký.
Gợi ý thực tếno90 có dùng dữ liệu để gửi tiếp thị không?
no90 có thể dùng email hoặc số điện thoại để thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ. Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc sử dụng tùy chọn hủy đăng ký trong email.
Gợi ý thực tếChính sách này có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo ra sao?
no90 có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư khi có thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại no90 và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ. Với những thay đổi quan trọng, no90 sẽ thông báo qua email đã đăng ký.
Gợi ý thực tế